Nếu tôi bận tâm lắng nghe, tôi có thể điều hướng bằng thất bại nhiều như tôi có thể điều hướng bằng thành công.
If I bother to listen, I can navigate by failure just as much as I can navigate by success.
Sharon Weil, ChangeAbility: How Artists, Activists, and Awakeners Navigate Change