Quan hệ đối tác ngày càng được nhìn thấy thông qua lăng kính của những lời hứa và kỳ vọng, và như một loại sản phẩm cho người tiêu dùng: sự hài lòng tại chỗ, và nếu không hoàn toàn hài lòng, hãy trả lại sản phẩm cho cửa hàng hoặc thay thế nó bằng một sản phẩm mới và được cải thiện! Rốt cuộc, bạn không bám vào xe của bạn, hoặc máy tính hoặc iPod, khi những cái tốt hơn xuất hiện.
Partnerships are increasingly seen through the prism of promises and expectations, and as a kind of product for consumers: satisfaction on the spot, and if not fully satisfied, return the product to the shop or replace it with a new and improved one! You don’t, after all, stick to your car, or computer, or iPod, when better ones appear.
Zygmunt Bauman