Tất cả các nhà lãnh đạo cần đặt câu hỏi, nhưng họ cũng cần hỗ trợ cung cấp câu trả lời, để thu hẹp khoảng cách giữa các câu hỏi và câu trả lời.
All leaders need to ask questions, but they also need to assist in providing answers, to bridge the gap between questions and answers.
Pearl Zhu, Digital Gaps: Bridging Multiple Gaps to Run Cohesive Digital Business