Các công ty tuyệt vời biết

Các công ty tuyệt vời biết rằng các mối quan hệ khách hàng trong thời gian này kêu gọi nhiều hơn là chỉ có một sản phẩm hoặc dịch vụ tuyệt vời được hỗ trợ bởi một đội ngũ bán hàng tuyệt vời. Khách hàng phải được tán tỉnh cho đến khi họ yêu rất … Đọc tiếp

Dịch vụ khách hàng là tất cả

Dịch vụ khách hàng là tất cả về cảm xúc! Tôi cho rằng dịch vụ khách hàng thực sự là quản lý cảm xúc. Customer service is all about FEELINGS! I am of the opinion that customer service is actually FEELINGS MANAGEMENT. J. N. HALM, CUSTOMER ROMANCE: A New Feel of Customer Service danh ngôn … Đọc tiếp